eqd2 লগইন করে লবি এবং গেম রুমে সরাসরি ঢুকুন
আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই লাইভ টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে দেখতে পাবেন। আমরা লগইন প্রসেস সহজ রেখেছি যাতে আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ...
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কী কী পাবেন
লগইন করার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খুলে যাবে এবং সেখানে বর্তমান ব্যালান্স, শেষ কয়েকটি লেনদেন এবং খোলা বেট দেখতে পাবেন। আমরা আপনার সেশন মনে রাখার অপশন দিয়েছি যাতে পরের বার আসলে আবার লগইন করতে না হয়। ডেস্কটপে পুরো গেম লবি স্ক্রিনের বাম দিকে ভাসমান থাকে এবং মোবাইলে নিচের ন্যাভিগেশন বারে টোকা দিয়ে স্যুইচ করতে পারবেন। লগইন করা অবস্থায় bKash, Nagad এবং
Rocket পেমেন্ট অপশনগুলো টপ চিপ রো তে সবসময় দেখা যায় যাতে আপনি যখনই চিপ যোগ করতে চান তখনই করতে পারেন।
লগইন করার পর যে পেমেন্ট অপশন দেখবেন
লগইন সম্পন্ন হলে আপনার স্ক্রিনের উপরের চিপ রো তে তিনটি লোকাল পেমেন্ট নাম দেখা যাবে। এগুলো ট্যাপ করলেই ডিপোজিট ফর্ম খুলে যায় এবং আপনি সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেট...
লগইন সমস্যা হলে যেভাবে যোগাযোগ করবেন
যদি আপনার পাসওয়ার্ড মনে না থাকে বা লগইন পেজে কোনো সমস্যা দেখেন তাহলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলো ব্যবহার করতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উত্তর দেয় এবং সেটা লগইন পেজের নিচের ডান কোণায় ভাসমান আইকনে পাবেন। ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ লিংকও ফুটারে আছে যদি আপনি বিস্তারিত লিখে জানাতে চান। আমরা সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই এবং লগইন ইশু দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করি।
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচের ডান কোণায় চ্যাট বাবল দেখতে পাবেন। সেটা ক্লিক করলেই উইন্ডো খুলবে এবং আপনি সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলতে পারবেন। সাধারণত কয়েক মিনিটেই উত্তর পাওয়া যায়।
ইমেইল সাপোর্ট
যদি পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সংক্রান্ত কিছু জানাতে চান তাহলে ইমেইল পাঠান। আমরা সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই এবং লগইন অ্যাক্সেস ঠিক করতে প্রয়োজনীয় ধাপ জানিয়ে দিই।
হোয়াটসঅ্যাপ লিংক
ফুটারে হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর আছে যেটা ক্লিক করলে সরাসরি চ্যাট উইন্ডো খুলবে। লগইন সমস্যা বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে এই মাধ্যমে দ্রুত যোগাযোগ করা যায় এবং আমরা স্ক্রিনশট দেখে সাহায্য করতে পারি।
লগইন সেশন এবং অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি
আমরা আপনার লগইন সেশন এনক্রিপ্টেড কানেকশনে চালাই এবং প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট আমাদের সার্ভার লগে রেকর্ড হয়। যদি কেউ ভুল পাসওয়ার্ড দিয়ে বারবার চেষ্টা করে তাহলে সিস্টেম সেই আইপি...
এনক্রিপ্টেড সংযোগ
লগইন পেজ এবং পুরো প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশনে চলে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা কখনোই...
সেশন টোকেন
লগইন করার পর আমরা একটি সেশন টোকেন ইস্যু করি যেটা আপনার ব্রাউজারে মনে রাখা হয়। পরের বার আসলে সেই টোকেন...
আইপি মনিটরিং
আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পটের আইপি অ্যাড্রেস এবং সময় লগ করি। যদি একই আইপি থেকে বেশ কয়েকবার ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়া হয়...
পাসওয়ার্ড রিসেট
যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে লগইন পেজে ফরগেট পাসওয়ার্ড লিংক পাবেন। আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোন নম্বরে আমরা...
লগআউট বাটন
লগইন করা অবস্থায় আপনার প্রোফাইল মেনুতে লগআউট বাটন পাবেন। পাবলিক ডিভাইস বা শেয়ার্ড কম্পিউটার ব্যবহার করলে চলে যাওয়ার আগে অবশ্যই...
মাল্টি ডিভাইস সাপোর্ট
আপনি একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে লগইন করতে পারবেন তবে একই সময়ে একাধিক সেশন চালু থাকলে পুরনো সেশন...
eqd2 লগইন প্রসেসে যা যা আছে
আমরা লগইন ফ্লো সহজ রাখার পাশাপাশি নিরাপত্তা এবং সুবিধা দুটোই নিশ্চিত করেছি। লগইন পেজ মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ের জন্য অপটিমাইজড এবং ফর্ম ফিল্ড অটো কমপ্লিট সাপোর্ট করে। নিচের...
লগইন করার পর যা যা দেখতে পাবেন
লগইন সম্পন্ন হলে আপনার স্ক্রিনে অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড, গেম লবি এবং পেমেন্ট চিপ একসাথে দেখা যায়। ডেস্কটপে বাম সাইডবারে আপনার ইউজারনেম, বর্তমান ব্যালান্স এবং সাম্প্রতিক ট্রানজেকশন লিস্ট...
অ্যাকাউন্ট ব্যালান্স
লগইন করার সাথে সাথে আপনার বর্তমান চিপ ব্যালান্স স্ক্রিনের উপরের অংশে দেখা যায়। এটা রিয়েল টাইমে আপডেট হয় এবং আপনি যখন বেট রাখবেন বা জিতবেন তখন সাথে সাথে পরিবর্তন দেখতে পাবেন। ব্যালান্স ট্যাপ করলে বিস্তারিত পেজ খুলবে।
ট্রানজেকশন হিস্ট্রি
আপনার শেষ দশটি ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট রেকর্ড অ্যাকাউন্ট মেনুতে পাওয়া যায়। প্রতিটি এন্ট্রিতে তারিখ, সময়, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস দেখা যায়। পুরো হিস্ট্রি দেখতে চাইলে ভিউ অল ট্রানজেকশন লিংকে ক্লিক করুন।
গেম লবি অ্যাক্সেস
লগইন করার পর আপনি সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি এবং স্পোর্টস মার্কেটে যেতে পারবেন। ডেস্কটপে বড় টাইল দিয়ে তিনটি সেকশন আলাদা করা এবং মোবাইলে নিচের ট্যাব বারে সব কিছু পাওয়া যায়। প্রতিটি সেকশনে ঢুকলে আপনার লগইন সেশন বহাল থাকে।
প্রোফাইল সেটিংস
লগইন করা অবস্থায় আপনার প্রোফাইল আইকন ক্লিক করলে সেটিংস মেনু আসবে। সেখানে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ, ইমেইল আপডেট, ফোন ভেরিফিকেশন এবং নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স অপশন আছে। এই সব কিছু একই পেজ থেকে ম্যানেজ করতে পারবেন।
লগআউট এবং সেশন এন্ড
প্রোফাইল মেনুর নিচে লগআউট বাটন আছে। এটা ক্লিক করলে আপনার সেশন টোকেন ডিলিট হয়ে যাবে এবং পরের বার আসলে আবার লগইন করতে হবে। পাবলিক ডিভাইসে কাজ শেষে অবশ্যই লগআউট করুন যাতে নিরাপত্তা বজায় থাকে।
সাপোর্ট চ্যাট উইন্ডো
লগইন করার পর স্ক্রিনের নিচের ডান কোণায় ভাসমান চ্যাট বাবল দেখতে পাবেন। সেটা ক্লিক করলে লাইভ সাপোর্ট উইন্ডো খুলবে এবং আপনি সরাসরি টিমের সাথে কথা বলতে পারবেন। লগইন সমস্যা বা অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন সরাসরি এখান থেকে জিজ্ঞাসা করা যায়।